Ochrana osobních údajů a cookies

Dotazy a žádosti týkající se osobních údajů přijímáme na info@kluba.cz. Pokud data do služby vložil váš klub, může být pro klubovou evidenci správcem právě tento klub; Kluba pro něj zajišťuje technické zpracování.

Podle používaných funkcí jde zejména o identifikační a kontaktní údaje, údaje o členství, dětech, týmech, docházce, událostech, platbách, souhlasech, dokumentech a komunikaci. Pokud je to pro klubovní činnost nezbytné, mohou být uloženy také zdravotní informace, například alergie nebo omezení. Dále zpracováváme přiměřené bezpečnostní a technické záznamy.

Údaje používáme pro provoz účtu a klubových funkcí, komunikaci, zabezpečení, plnění právních povinností a řešení požadavků. Právním základem může být plnění smlouvy, právní povinnost, oprávněný zájem na bezpečném provozu nebo souhlas tam, kde je vyžadován. Konkrétní klub odpovídá za právní základ údajů, které do systému vloží jako správce.

Provozní data uchováváme po dobu aktivního účtu nebo členství a následně jen po dobu potřebnou pro vypořádání požadavků a právních povinností. Účetní doklady se uchovávají po zákonem stanovenou dobu. Bezpečnostní záznamy a zálohy mají omezenou provozní retenci. Klub může podle svého účelu stanovit kratší dobu. Po uplynutí příslušné doby data mažeme nebo anonymizujeme.

V nezbytném rozsahu využíváme poskytovatele databáze a hostingu, e-mailů a push oznámení, souborového úložiště a platební infrastruktury. Platební kartu zpracovává poskytovatel plateb, nikoli Kluba. Poskytovatelé smějí údaje používat pouze pro sjednanou službu a podle příslušných smluvních a bezpečnostních podmínek.

Používáme šifrovaný přenos, řízení oprávnění, hashování hesel, auditní záznamy a další přiměřená opatření. Automatický záznam obrazovky a relace uživatele je vypnutý. Pokud je technické hlášení chyb výslovně zapnuto, neodesíláme do něj e-mail, uživatelské jméno ani ID účtu a citlivé části adres a požadavků odstraňujeme.

Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost, vznést námitku a odvolat souhlas. Žádost pošlete na info@kluba.cz; kvůli ochraně účtu můžeme přiměřeně ověřit vaši totožnost. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Google Analytics 4 načteme až po vašem výslovném souhlasu. Měří pouze souhrnnou návštěvnost, obrazovky, typ zařízení a obecné využití funkcí. Neposíláme jména, e-maily, interní ID, údaje o dětech, obsah zpráv, docházku, souhlasy ani platby. Google Signals, reklamní úložiště a reklamní personalizace jsou vypnuté. Souhlas lze kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies“.